まだまだ夏はこれから！

皆さん頑張りましょう！！

・・・ところで

今日来店いただいた新規のお客様に

「ホームページ見たときに、モハラさんは

ホットペッパーやってない事が良い店な気がして・・」と

言われたのですが・・。

なかなか深く鋭いところを見ているんだなぁと

感心しました。

（注意・ホットペッパーしている店が悪い

という事は一切ありません！！）

モハラがホットペッパーをやらない理由を

お伝えいたします。

答えは単純です・・・

「新規様を増やす事より既存のお客様を

一番大切にする方が最重要だから」です。

ホットペッパーを利用メリットは

沢山あるのですが

結局は「新規集客がベース」です。

よくあるのが

「新規様３０％割引」など

新規様のみ対応したシステム。

当店の場合は

何回か来店すると１０%割引などの

来店するとお得なシステムがあります。

ここの違いですね。

勿論、当店でも「失客」します。

「あの人来なくなったなぁ」と

自分の不甲斐無さを痛感する事も多いです・・。

お客様ゼロで不安な日もありました。

今でもコロナによる失客が怖いです（汗）

だからこそ

たまに、ふらっと新規様が来てくださり

気に入っていただけたらリピートになり

このバランスが

常連様を大切にしやすいのです。

お客様が多いと、お客様が気を使います。

そうなると・・

「気を使って、あまり言いたいことが言えない・・」 

そんなお客様を一人でも減らしたいので

身の丈にあったリピート数というのを

本当に大事にしています。

ただし・・・

当店もギリギリでやっているので

もしホットペッパーを契約しだしたら

「今、経営が大変なんだなぁ」と

暖かく見てくださいませ（笑）

今回はたまに聞かれる質問ですが

「電話で予約とネット予約どっちが良い？」

という質問に対して回答致します！

まず、下の予約写真は

当店の予約管理画面です。

９時30分と13時にカット&カラーのお客様が入ってます

それと15時30分と14時にカット入ってる状況です。

この状況だと

２時間かかるカットとカラーの予約は

ダブルブッキングと判断し

システム上、予約が一件もいれられません。

つまり

ネット予約だと、この日は

カットとカラーは満室となってしまいます。

ところが…電話予約なら技術者の応用がきくので

8時30分

10時30分～12時までの間

合わせて２人分の予約が入れられるのです。

パソコンの予約システムは応用がきかないので

どうしてもブッキングしないようになります。

つまり、この状況でも

電話の方が２倍の確率で予約がとれる

可能性があるということになります。

ネット予約画面にて

しつこい程「諦めずに電話してみて下さい」というのは

こういうことになります(笑)

ぜひ、遠慮なくお電話くださいませ！

お電話お待ちしております。

突然ですが皆さん

一人の歌手がMohala（開花）しました！！

IGLOOVY

 (イグルービー)

というグループ、ご存知ですか？

（かまくら、私達イケてる！という意味の造語）

これは最近ブレイク中のグループで

今年６月にサックという曲で

メジャーデビューしました！！ 

おめでとうございます！！

その歌手である 

天縫七里（あまぬいななり）さんですが

めっちゃ歌が上手です！！

音楽も年齢関係なく色々な方にお勧め！

って・・・

何故MOHALAのブログで紹介？

・・急にどうした？ですよね・・

それは 

天縫七里さんは埼玉出身なんです！

前から応援していたのですが

埼玉から海を越え・・・

今では北海道で活動中ですが

超ブレイク中なのです！

関東にも波が来てます！！

埼玉から旅立ち頑張っている歌手を応援しましょう！

既に実力は間違いないと思います。

ユーチューブでも聞けるし

ユーセンでも流れるし

週間ランキングで6位にも！

もはや全国区・・・。

何回も聴きたくなり中毒性あるので注意！（笑）

是非CDやダウンロード購入して応援しましょう☆

購入はコチラ

カラオケでもインスタでも流れます！

もしかすると

埼玉の大スターになるかもしれませんので

皆さん全員で応援しましょう！

ファンがファンを呼んで雪だるま式に

ブレイクするでしょう。

今後が楽しみ！！

今回は店名に似合う夢を開花させた嬉しい報告でした！

本日は閑古鳥が鳴きました！

当店ではオープン以来初めての

来店者０人です（笑）

７月スタートから閑古鳥。

ありがたい事に５月や６月はお客様多かったので

過去最高だった日もありました。

こういう来店サイクルがあるので

予約が多い時は多く・・

少ないときは少ない・・・

というサイクルができます。

そして

今日のような「穴」ができます（笑）

今週は特に予約に少ないかもしれません！

 このリズムだと・・逆に来週過ぎから

リターンによる予約が増えるかもしれません。

もしも空いている美容室が希望の方は・・・

今週チャンスかもしれません！！

そんな訳ですので・・ 

来店お待ちしております！！