まだまだ夏はこれから！

皆さん頑張りましょう！！

・・・ところで

今日来店いただいた新規のお客様に

「ホームページ見たときに、モハラさんは

ホットペッパーやってない事が良い店な気がして・・」と

言われたのですが・・。

なかなか深く鋭いところを見ているんだなぁと

感心しました。

（注意・ホットペッパーしている店が悪い

という事は一切ありません！！）

モハラがホットペッパーをやらない理由を

お伝えいたします。

答えは単純です・・・

「新規様を増やす事より既存のお客様を

一番大切にする方が最重要だから」です。

ホットペッパーを利用メリットは

沢山あるのですが

結局は「新規集客がベース」です。

よくあるのが

「新規様３０％割引」など

新規様のみ対応したシステム。

当店の場合は

何回か来店すると１０%割引などの

来店するとお得なシステムがあります。

ここの違いですね。

勿論、当店でも「失客」します。

「あの人来なくなったなぁ」と

自分の不甲斐無さを痛感する事も多いです・・。

お客様ゼロで不安な日もありました。

今でもコロナによる失客が怖いです（汗）

だからこそ

たまに、ふらっと新規様が来てくださり

気に入っていただけたらリピートになり

このバランスが

常連様を大切にしやすいのです。

お客様が多いと、お客様が気を使います。

そうなると・・

「気を使って、あまり言いたいことが言えない・・」 

そんなお客様を一人でも減らしたいので

身の丈にあったリピート数というのを

本当に大事にしています。

ただし・・・

当店もギリギリでやっているので

もしホットペッパーを契約しだしたら

「今、経営が大変なんだなぁ」と

暖かく見てくださいませ（笑）