★ニュース&ブログ
2019-11-10 12:38:00
御迷惑をかけた色々な対策について
いくつか御迷惑をかけてしまい
申し訳ございません!
その事例と対策を御伝え致します。
●●ネット予約が出来ているのか不安●●
入力いただいたメールアドレスにて
確定&確認のメールが届きます。
もしも届かない場合は
お客様御自身にて「迷惑メール設定」を
している可能性が御座います
(パソコンからのメールを拒否するなどの設定)
その場合、お手数ですが
ドメイン登録をすると予約確認のメールが
届くようになります。
それでも届かない場合は
電話にてお問い合わせ下さいませ。
●●大勢で来店の場合●●
こ、これは…
小さい店の宿命ですね。
「終わるまで待たせて下さい」と
3~4人程の、お連れの方々が
ジーッと見ている状況は
他の御客様が居る場合は
不快にさせてしまいます。
事前に何人で来店するのかを
電話で伝えていただけると
対応できる場合が御座います。
●●ネットの予約がいっぱい●●
ネットでは制限があります。
「一人づつしか入れられない」
「当日の予約は入れられない」です。
しかしながら
電話ならば予約を重ねられたり
当日の予約状況によっては
入れられることも少なくありません。
ぜひ、お電話にて相談下さいませ。
ご不便をおかけしますが
御理解と語協力を
よろしくお願いいたします!!