★ニュース&ブログ

2019-11-10 12:38:00

御迷惑をかけた色々な対策について

いくつか御迷惑をかけてしまい

申し訳ございません!

その事例と対策を御伝え致します。

 

●●ネット予約が出来ているのか不安●●

入力いただいたメールアドレスにて

確定&確認のメールが届きます。

もしも届かない場合は

お客様御自身にて「迷惑メール設定」を

している可能性が御座います

(パソコンからのメールを拒否するなどの設定)

その場合、お手数ですが

ドメイン登録をすると予約確認のメールが

届くようになります。

それでも届かない場合は

電話にてお問い合わせ下さいませ。

 

 

 

●●大勢で来店の場合●●

こ、これは…

小さい店の宿命ですね。

「終わるまで待たせて下さい」と

3~4人程の、お連れの方々が

ジーッと見ている状況は

他の御客様が居る場合は

不快にさせてしまいます。

事前に何人で来店するのかを

電話で伝えていただけると

対応できる場合が御座います。

 

●●ネットの予約がいっぱい●●

ネットでは制限があります。

「一人づつしか入れられない」

「当日の予約は入れられない」です。

しかしながら

電話ならば予約を重ねられたり

当日の予約状況によっては

入れられることも少なくありません。

ぜひ、お電話にて相談下さいませ。

 

 

ご不便をおかけしますが

御理解と語協力を

よろしくお願いいたします!!